Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die über diese Webseite abgeschlossenen Kaufverträge www.fitnesstech.es zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der Benutzer:
- Er hat gelesen, versteht und begreift, was hier dargelegt ist.
- Was ist eine Person mit ausreichender Fähigkeit, um Verträge abzuschließen.
- Die alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
Die vorliegenden Bedingungen haben eine unbestimmte Gültigkeitsdauer und gelten für alle über die Website des Anbieters getätigten Verträge.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die zuvor erworbenen Waren oder Aktionen beeinträchtigen kann.
- Identität der Parteien
Auf der einen Seite ist der Anbieter der vom Nutzer beauftragten Waren oder Dienstleistungen LOWCOST TECHNOLOGY SLU, mit Sitz in AV/ CORTES VALENCIANAS 39 PLANTA 1 46015 RIBAROJA, mit C.I.F. Nr. B67677278, mit Kundenservice-E-Mail INFO@FITNESSTECH.ES und Kontakttelefon: +34 960 10 63 94.
Der Benutzer kann sich auf der Website mit einem Benutzernamen und Passwort registrieren, für die er die volle Verantwortung für die Nutzung und Aufbewahrung trägt und verantwortlich ist für die Richtigkeit der persönlichen Daten, die er dem Anbieter zur Verfügung stellt.
Sie können uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren.: INFO@FITNESSTECH.ES
- Vertragsgegenstand
Dieser Vertrag hat zum Ziel, die vertragliche Beziehung des Kaufes zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zu regeln, die entsteht, wenn dieser während des Online-Vertragsabschlusses das entsprechende Kästchen akzeptiert.
"Der Kaufvertrag beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung im Austausch gegen einen festgelegten und öffentlich auf der Website angegebenen Preis."
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird verstanden, dass die Tätigkeit, die DER VERKÄUFER über die Website ausübt, Folgendes umfasst:
a.- Der Verkauf von Sportmaterial.
Und bezüglich dieses Sportmaterials können außerdem die folgenden Dienstleistungen in Anspruch genommen werden:
b.- Der Montageservice des Materials.
c.- Der Reparaturdienst.
d.- Der Hauslieferservice.
Der Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website verleihen den Status eines BENUTZERS, weshalb ab dem Zeitpunkt, an dem die Navigation auf der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert werden, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die je nach Fall verbindlich sind.
Der Benutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
- Dieses Internetangebot darf ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen und Käufe oder Erwerbungen genutzt werden.
- Keine falschen oder betrügerischen Käufe tätigen. Wenn vernünftigerweise angenommen werden kann, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, könnte er annulliert werden und die zuständigen Behörden würden informiert.
- Echte und legale Kontaktdaten bereitstellen.
Der Benutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt ist und die rechtliche Fähigkeit hat, Verträge über diese Website abzuschließen.
Im Falle, dass Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie über die rechtliche Fähigkeit verfügen, die durch eine von den Eltern oder dem gesetzlichen Vormund unterschriebene Genehmigung nachgewiesen wird.
Die Website richtet sich an jeden Verbraucher ohne Diskriminierung aufgrund von Nationalität, Standort oder Wohnort. DER ANBIETER sichert zu, dass die Website den Gesetzen des spanischen Staates entspricht.
- KAUFPROZESS
Die Informationen zu unseren Produkten (einschließlich der Beschreibungen, Mengen und Preise) stellen kein Angebot dar. Es ist eine Einladung, einen Kauf unserer Produkte zu tätigen. Der Vertrag wird nur berücksichtigt, wenn Ihr Antrag angenommen wird. Die Annahme liegt in unserem Ermessen und hängt unter anderem von der Verfügbarkeit der angeforderten Produkte und/oder Dienstleistungen, von den Mengen, davon ab, dass die Preise der Produkte konsistent sind und dass Lagerbestand vorhanden ist.
"Sie müssen das Verfahren für den Online-Kauf und/oder die Online-Beschaffung befolgen, während dessen mehrere Produkte und Dienstleistungen ausgewählt und dem Warenkorb, Korb oder dem endgültigen Einkaufsbereich hinzugefügt werden können."
Ebenso muss der NUTZER die Informationen, die in jedem Schritt angefordert werden, ausfüllen und/oder überprüfen, obwohl die Daten des Kaufs während des Kaufprozesses vor der Zahlung geändert werden können.
Um den Kauf abzuschließen, kann der Benutzer zuvor ein Konto erstellen, in dem er einen Benutzernamen und das Passwort, das der BENUTZER wählt, eingeben muss, wobei er sich verpflichtet, diese sorgfältig zu verwenden und nicht Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie den Anbieter über den Verlust oder Diebstahl derselben oder den möglichen Zugriff durch einen nicht autorisierten Dritten zu informieren, damit dieser sofort mit der Sperrung fortfahren kann. Der Benutzer darf als Benutzernamen keine Wörter wählen, die darauf abzielen, andere zu verwirren, indem er ihn als Mitglied des Anbieters identifiziert, sowie anstößige, beleidigende Ausdrücke und im Allgemeinen solche, die gegen das Gesetz oder die Anforderungen der Moral und guten Sitten verstoßen.
Die auszufüllenden Formulare beziehen sich auf die Identifikationsdaten für den Kontakt (für den Fall, dass Sie sich nicht zuvor registriert haben, Rechnungsdaten, Versandadresse der Produkte und, nachdem die Zahlungsmethode ausgewählt wurde, die Eingabe der erforderlichen Daten, um fortzufahren.
Sobald der Kaufprozess abgeschlossen ist, erhält der BENUTZER innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung.
Ebenso stimmt der NUTZER, nachdem der Kaufprozess abgeschlossen ist, zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem KUNDEN per E-Mail zugesendet wird. Darüber hinaus kann der NUTZER, wenn er dies wünscht, eine Kopie seiner Rechnung in Papierform anfordern, indem er sich an facturas@fitnesstech.es
DER BENUTZER erkennt an, zum Zeitpunkt des Kaufs über bestimmte besondere Verkaufsbedingungen informiert zu sein, die das betreffende Produkt und/oder die Dienstleistung betreffen und die zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild davon auf der Website angezeigt werden, wobei beispielhaft, aber nicht abschließend und unter Berücksichtigung jedes Einzelfalls Folgendes angegeben wird: Name, Preis, Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Details oder Eigenschaften der Produkte, Art und Weise, wie die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt, und deren Kosten.
Gemäß Art. 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels werden die Schritte zur Durchführung des Kaufprozesses aufgeführt:
Schritt 1 |
Zur Website |
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die Website aufrufen. |
Schritt 2 |
Benutzerregistrierung (Optional) |
Sie können sich als Benutzer registrieren, indem Sie das elektronische Formular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops angezeigt wird, und den darin angegebenen Anweisungen folgen. |
Schritt 3 |
Einkaufswagen füllen |
Um den Kauf von Produkten abzuschließen, muss der Benutzer das Produkt, das er zum Warenkorb hinzufügen möchte, gemäß den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen hinzufügen. Zuvor den Lagerbestand überprüfen. Die auf der Website angegebenen Preise und Angebote gelten ausschließlich für Online-Bestellungen. |
Schritt 4 |
Kauf bestätigen |
Die bereitgestellten Bestellformulare ausfüllen (Rechnungsdaten, Versandart, Lieferdaten, Zahlungsart und Bestellung sowie Identifikationsdaten und E-Mail-Adresse für den Fall, dass Sie nicht registriert sind) und den Kauf validieren. |
Schritt 5 |
Zahlen |
Auswahl der Zahlungsmethode und Durchführung über das entsprechende Gateway. |
Schritt 6 |
Bestätigungs-E-Mail |
Sobald der Kauf abgeschlossen ist und innerhalb des kürzestmöglichen Zeitraums, jedoch immer bevor 24 Stunden nach der Durchführung des Kaufs verstrichen sind, wird DER VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail einen Kaufbeleg mit den Eigenschaften, dem Preis, den Transportarten, dem Vertragsdatum und der geschätzten Lieferzeit des gekauften Produkts oder der Dienstleistung zusenden. Wenn Sie mit den in dieser Bestätigung angegebenen Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Änderung dieser Daten oder die Annullierung des Vertrags beantragen. |
- VERFÜGBARKEIT
Alle über die Website erhaltenen Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und/oder der Tatsache, dass keine Ursache oder Umstände höherer Gewalt die Lieferung derselben beeinträchtigen.
Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Produkte auf Lager sein, verpflichtet sich DER VERKÄUFER, den KUNDEN zu kontaktieren und jeden Betrag, der möglicherweise im Rahmen des Kaufs gezahlt wurde, zurückzuerstatten oder die Lieferung des Produkts zu einem neuen Termin zu vereinbaren.
- SPRACHE
"Der Vertrag kann auf Spanisch, Portugiesisch oder Französisch formalisiert werden. Falls er in einer anderen Sprache durchgeführt werden kann, wird dies vor Beginn des Vergabeverfahrens angegeben."
- VERTRAGSDATEI
Die Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen, die während der Transaktionen auf der Website stattfinden, können in den elektronischen Aufzeichnungen von DEM VERKÄUFER archiviert und aufbewahrt werden, um einen Nachweis der Transaktionen zu erbringen, wobei die angemessenen Sicherheitsbedingungen sowie die geltenden Gesetze und Vorschriften, die in diesem Zusammenhang Anwendung finden, eingehalten werden, insbesondere unter Berücksichtigung des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel sowie des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird.
Sie können auf den elektronischen Vertrag zugreifen, indem Sie dies innerhalb Ihrer Sitzung auf der Website tun oder eine E-Mail senden an: INFO@FITNESSTECH.ES
- PREIS UND ZAHLUNG
Der Preis des Produkts ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Anfrage gültig ist und wird neben jedem Produkt im Online-Shop angezeigt. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die in unserem Shop angezeigten Preise genau sind.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind in Euro angegeben.
Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der BENUTZER bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat.
In keinem Fall wird die Website automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts hinzufügen, sondern nur die, die DER NUTZER freiwillig und frei ausgewählt hat.
Nichtsdestotrotz und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind die Preise ohne die Versandkosten, die anfallen können, die zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, wenn der BENUTZER den Versandprozess verwaltet, wobei er die verfügbaren Versandmethoden und -kosten einsehen und frei die für ihn am besten geeignete auswählen kann.
DER VERKÄUFER nutzt alle Mittel, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungsdaten, die vom BENUTZER während der Transaktionen über die Website übermittelt werden, zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).
Der Kunde kann die Zahlung wahlweise mit SEQURA über einen Zeitraum von 3 Monaten ohne Zinsen finanzieren oder sie in bis zu 18 Monaten aufteilen.https://www.fitnesstech.es/pages/sequra).
- Zahlungsmöglichkeiten
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
Kredit- und Debitkarte
Die Debit- und Kreditkarten unterliegen Prüfungen und Genehmigungen durch die ausstellende Bank. Wenn diese Bank die Zahlung nicht genehmigt, ist DER VERKÄUFER nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung und es kann kein Vertrag mit DEM NUTZER abgeschlossen werden.
Sobald DER VERKÄUFER die Bestellung des BENUTZERS über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel vorhanden sind, um die Transaktion abzuschließen. Die Belastung der Karte erfolgt in dem Moment, in dem dem KUNDEN die Versandbestätigung zugesendet wird.
Paypal
Zahlung über PayPal: PayPal ist eine kostenlose und sichere Möglichkeit, online Zahlungen zu tätigen, indem Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) verwenden. PayPal gewährleistet, dass die Nummern Ihrer Karte niemals an DEN VERKÄUFER oder an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden und nicht über das Netzwerk übertragen werden. Der Zahlungsprozess über PayPal ist wie folgt:
- Drücke die Schaltfläche "In den Warenkorb" neben dem Artikel, den du erwerben möchtest. Dieser Prozess führt dich zur Zahlungszone von EL VENDEDOR innerhalb des sicheren Servers von PayPal. Wenn du weitere Produkte hinzufügen möchtest, drücke die Schaltfläche "Einkauf fortsetzen", die dich zurück zum Online-Shop von EL VENDEDOR bringt.
- Sobald alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".
- Es ist nicht notwendig, ein PayPal-Konto zu haben, geben Sie alle Ihre Zahlungsinformationen sicher in einem von PayPal geschützten Bereich ein. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, melden Sie sich bei PayPal an, wo bereits alle Ihre Bank- und persönlichen Daten gespeichert sind.
Zuletzt überprüfe und schließe den Kauf bei PayPal ab.
- Nach der Zahlung wirst du automatisch zum Online-Shop von EL VENDEDOR zurückkehren.
- PayPal wird automatisch eine Zahlungsbestätigung an deine E-Mail-Adresse senden.
- DER VERKÄUFER wird dir die Rechnung an die E-Mail der Bestellung senden.
Banküberweisung
Die Bestellungen, bei denen DER NUTZER die Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählt, werden ab der Bestätigung der Bestellung für 5 Kalendertage reserviert, um genügend Zeit zu lassen, damit die Banküberweisung vom Zahlungssystem, das DER VERKÄUFER für die Website verwendet, berücksichtigt werden kann. Sobald das System die Überweisung erhält, wird die Bestellung vorbereitet und für den Versand bearbeitet.
Durch diese Zahlungsmethode muss DER NUTZER sicherstellen, dass er den genauen Betrag der Bestellung sowie die Kontonummer und den Verwendungszweck der Überweisung korrekt eingibt. Im Falle eines Fehlers kann DER VERKÄUFER die Bestellung nicht validieren, weshalb diese storniert wird.
Flexibler Zahlungsplan mit Sequra:
Mit dieser Zahlungsmethode kann der Benutzer seine Bestellung über einen Zeitraum von 3 bis 18 Monaten gemäß den Bedingungen des Finanzdienstleisters Sequra finanzieren.
Die Zahlung kann in 3 Raten ohne Zinsen oder in 4, 6, 12 und 18 Monaten gegen eine kleine monatliche Gebühr aufgeteilt werden. Der Nutzer benötigt nur seinen Personalausweis, sein Handy und seine Bankkarte. So kann er sofort und ohne Papierkram den Kauf tätigen.
Dafür müssen wir die folgenden Schritte befolgen:
Wähle "Ratenzahlung mit Sequra" als Zahlungsmethode am Ende deines Kaufs.
Der Benutzer muss seine Daten (Personalausweis und Handy) eingeben, seinen Zahlungsplan auswählen und die erste Monatsrate mit der Kreditkarte bezahlen.
Die Gewährung der Finanzierung steht unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch Sequra nach Analyse der Zahlungsunfähigkeit.
- LIEFERUNG DER WARE
Nach Wahl des KUNDEN werden die Waren im Lager bereitgestellt oder an seine Adresse geliefert, je nach Wahl.
Standardmäßig werden Sendungen über 30 kg bis zur Straße geliefert. Für Dienstleistungen zur Zustellung in die Wohnung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Bezüglich des Montage-Service umfasst das geografische Abdeckungsgebiet des Services Spanien und Portugal auf dem Festland (diese Dienstleistung kann nicht auf Inseln erbracht werden, außer auf Mallorca). Außerhalb dieser Gebiete könnte eine Anfrage unter Kostenvoranschlag gestellt werden, um zu erfahren, ob die Montage mit Aufschlägen möglich ist.https://www.fitnesstech.es/collections/servicios-de-montaje-y-reparaciones)
Versand
In den Fällen, in denen die physische Lieferung des bestellten Gutes erforderlich ist, erfolgen die Lieferungen im Gebiet der Halbinsel, der Balearen, der Kanarischen Inseln und Portugal.
Die Lieferungen erfolgen an Werktagen.
Außer in den Fällen, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder, falls zutreffend, aus der Personalisierung der Produkte resultieren, wird die Ware innerhalb der auf der Website angegebenen Frist gemäß der vom BENUTZER gewählten Versandmethode geliefert und in jedem Fall innerhalb von maximal 30 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellbestätigung.
Sollte aus einem von EL VENDEDOR zu vertretenden Grund der Liefertermin nicht eingehalten werden können, werden wir den CLIENTE kontaktieren, um ihn über diese Umstände zu informieren. Dieser kann dann wählen, ob er mit dem Kauf fortfahren und einen neuen Liefertermin festlegen möchte oder ob er die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises erhalten möchte.
Sollte die Lieferung des Produkts aufgrund der Abwesenheit von EL USUARIO unmöglich sein, könnte die Bestellung ins Lager zurückgeschickt werden. Der Zusteller würde jedoch eine Benachrichtigung hinterlassen, die erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.
Wenn ein KUNDE zum vereinbarten Lieferzeitpunkt nicht am Lieferort sein kann, muss er sich mit dem VERKÄUFER in Verbindung setzen, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird die Lieferung als erfolgt angesehen, wenn DER NUTZER oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz der Produkte erwirbt, was durch die Unterschrift des Empfangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.
Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben könnten, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten des BENUTZERS. Der BENUTZER erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn der VERKÄUFER die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Erwerbung, einschließlich der Versandkosten, erhalten hat, oder im Moment der Lieferung, wenn diese nach dem Erhalt des vollständigen Zahlungsbetrags erfolgt.
Die Liefer- und/oder Versanddienste erfolgen normalerweise mit GLS, Transaher, FNG oder Seur.
Versandkosten und -fristen
Es fallen keine Versandkosten für Bestellungen über 39,99 € nach Spanien-Festland an.
In anderen Fällen, die Versandkosten
OPTION B: wird zum Zeitpunkt der Formalisierung des Kaufs und der Auswahl der entsprechenden Versandoption detailliert, kann auch im Abschnitt von konsultiert werden. https://www.fitnesstech.es/pages/envios
Die Versandfristen sind wie folgt:
- Versand auf dem Festland (Spanien und Portugal) (ca. 24/48 Stunden)
- Standardversand auf den Balearen (ca. 24/48 Tage)
- Standardversand auf den Kanarischen Inseln (ca. 8 Tage)
Die Lieferung muss innerhalb des zuvor angegebenen Zeitrahmens erfolgen, jedoch kann sie aufgrund des Volumens einiger Artikel, der Arbeitsbelastung, externen logistischen Problemen des Verkäufers oder anderen externen Vorfällen bis zu maximal 15 Werktagen verlängert werden. In jedem Fall können Ereignisse eintreten, die von Fitness Tech nicht kontrolliert werden können und die die Lieferung verzögern könnten.
Wenn der Benutzer ein Produkt erwirbt, muss er überprüfen, ob es bei der Lieferung keine Probleme gibt, wie zum Beispiel, dass das Gerät nicht in den Aufzug oder die Treppe passt oder nicht durch die Tür passt. Der Benutzer sollte diese Probleme berücksichtigen und überprüfen, ob die Maße des Produkts mit den physischen Strukturen seines Hauses oder Gebäudes kompatibel sind. Falls wir die Lieferung des Produkts aus diesen Gründen nicht durchführen können, sind die Lieferkosten nicht erstattungsfähig.
- TECHNISCHE MITTEL ZUR KORREKTUR VON FEHLERN
Es wird dem NUTZER zur Kenntnis gebracht, dass er im Falle der Feststellung eines Fehlers bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten diese ändern kann, indem er den VERKÄUFER über die zu Beginn dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" genannten Kontaktdaten kontaktiert.
In jedem Fall muss der BENUTZER vor Abschluss des Kaufvorgangs die Bestellung bestätigen und hat Zugang zum Warenkorb, zur Einkaufstasche oder zum Bereich, in dem die Bestellung zusammengefasst wird, sodass er die Bestellung zu diesem Zeitpunkt ändern kann.
In gleicher Weise wird der KUNDE darauf hingewiesen, dass er in der Klausel zum Datenschutz dieser Bedingungen die Art und Weise überprüfen soll, wie er sein Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten ausüben kann, das im Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten 3/2018 vom 5. Dezember festgelegt ist.
- Rückversand
- A) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieser Widerruf muss schriftlich an DEN VERKÄUFER an die zu Beginn dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" angegebenen Kontaktdaten (Adresse oder E-Mail) mitgeteilt werden. Im Anhang I dieser Bedingungen finden Sie ein Muster zur Ausübung des Widerrufsrechts, wobei auch jede andere Form gültig ist, in der die Ausübung dieses Rechts festgehalten wird.
DER NUTZER muss unabhängig von dem Medium, das er wählt, um sein Recht auf Widerruf auszuüben, klar und unmissverständlich zum Ausdruck bringen, dass es seine Absicht ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem DER NUTZER oder ein von ihm autorisierter Dritter, der nicht der Transporteur ist, den materiellen Besitz der auf unserer Website erworbenen Waren erwirbt, oder im Falle, dass die Waren, die die Bestellung bilden, separat geliefert werden, 14 Tage nach dem Tag, an dem DER NUTZER oder ein von ihm autorisierter Dritter, der nicht der Transporteur ist, den materiellen Besitz des letzten dieser Waren erwirbt, die zu derselben Bestellung gehören.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass die Mitteilung, die unmissverständlich die Entscheidung zum Widerruf ausdrückt, vor Ablauf der entsprechenden Frist versendet wird.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der gezahlte Betrag einschließlich der Transportkosten zurückerstattet, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in dem Zustand, in dem es geliefert wurde.
"Die Rückerstattung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem DER VERKÄUFER über die Ausübung seines Widerrufsrechts informiert wird."
Nichtsdestotrotz kann die Rückerstattung vom VERKÄUFER einbehalten werden, bis die Produkte oder Artikel des Kaufs erhalten wurden, oder bis der NUTZER einen Nachweis über die Rücksendung derselben vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der BENUTZER für die ursprüngliche Transaktion des Kaufs verwendet hat.
Die Ausübung des Widerrufsrechts wird für den Verbraucher keine Kosten verursachen.
DER NUTZER muss die Produkte oder Waren, auf die sich der Widerruf bezieht, ebenfalls innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum zurückgeben, an dem er sein Widerrufsrecht mitgeteilt hat.
DER NUTZER erkennt an, dass er die direkten Kosten der Rücksendung (Transport, Lieferung) der Waren zu tragen hat, falls solche anfallen. Darüber hinaus ist er verantwortlich für die Wertminderung der Produkte, die aus einer Handhabung resultiert, die über das zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren Notwendige hinausgeht. Der KUNDE hingegen muss keinen Betrag für die Wertminderung des Gutes erstatten, die aus der vertragsgemäßen oder der natürlichen Nutzung resultiert, oder für die Nutzung des Dienstes.
In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über die bloße Öffnung hinaus benutzt wurde, bei Produkten, die sich nicht mehr in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nach der Lieferung beschädigt wurden.
Ebenso muss das Produkt unter Verwendung oder einschließlich aller originalen Verpackungen, der Anleitungen und anderer Dokumente, die gegebenenfalls beiliegen, sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgegeben werden.
Im Prinzip kann eine Maschine, die versendet, montiert und verwendet wird, nicht mehr zurückgegeben werden, da allein das Montieren dazu führt, dass sie nicht mehr verkauft werden kann.
Aufgrund des Artikels 103 des Gesetzes zum Schutz der Rechte von Verbrauchern und Nutzern besteht kein Widerrufsrecht, und der Kunde erklärt sich mit dieser Ausnahme in den Verträgen, die sich auf die Erbringung von Dienstleistungen beziehen, einverstanden und informiert, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, wenn die Ausführung begonnen hat, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers und mit der Anerkennung seinerseits, dass er sich dessen bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht verloren hat, sobald der Vertrag vom Unternehmer vollständig ausgeführt wurde.
- B) Rückgabe von fehlerhaften Produkten oder Versandfehler
Wenn DER NUTZER der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den im Vertrag oder der Bestellung festgelegten Bedingungen entspricht, weil es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt oder ein Fehler bei der Lieferung des Produkts vorliegt, muss er sich umgehend mit DEM VERKÄUFER in Verbindung setzen und seine Unzufriedenheit (Fehler/Mangel) über die zu Beginn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten mitteilen. Der Nutzer hat maximal 5 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um etwaige Vorfälle zu melden.
DER BENUTZER wird dann darüber informiert, wie die Rückgabe der Produkte zu erfolgen hat, und diese werden, nachdem sie zurückgegeben wurden, geprüft und der KUNDE wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums informiert, ob eine Rückerstattung oder gegebenenfalls ein Austausch erfolgt.
Der Betrag, der für Produkte zurückgezahlt wird, die aufgrund eines tatsächlichen Defekts zurückgegeben werden, wird vollständig erstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die der BENUTZER möglicherweise für die Rücksendung aufgebracht hat. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der BENUTZER für den Kauf verwendet hat.
c)Rückzahlungsart:
Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsart, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
- GARANTIEN
DER NUTZER, als Verbraucher und Nutzer, genießt Garantien für die Produkte, die er über diese Website erwerben kann, gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jede Art von Produkt. DER VERKÄUFER haftet daher für die mangelnde Übereinstimmung derselben, die innerhalb von 3 Jahren nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, gemäß den Kriterien und Bedingungen, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie anderer ergänzender Gesetze genehmigt, beschrieben sind.
In diesem Sinne wird verstanden, dass die Produkte mit dem Vertrag übereinstimmen, solange:
- Sie müssen der vom VERKÄUFER gegebenen Beschreibung entsprechen und die auf der Website dargestellten Eigenschaften besitzen.
- Sean geeignet für die Verwendungen, für die Produkte desselben Typs gewöhnlich bestimmt sind.
- Präsentieren Sie die üblichen Qualitäts- und Leistungsmerkmale eines Produkts desselben Typs, die grundsätzlich von diesem zu erwarten sind.
Wenn dies nicht für die an den KUNDEN gelieferten Produkte zutrifft, muss dieser wie im Abschnitt "Rückgabe von fehlerhaften Produkten oder Versandfehler" angegeben verfahren.
Nichtsdestotrotz könnten einige der Produkte, die auf der Website angeboten werden, nicht homogene Eigenschaften aufweisen, solange diese auf die Art des Materials zurückzuführen sind, mit dem sie hergestellt wurden, und daher Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts sind und kein Mangel darstellen.
Andererseits könnte es der Fall sein, dass DER NUTZER auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers eines Dritten erwirbt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich direkt mit der Marke oder dem Hersteller des Produkts in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, wie Sie Ihr Recht auf gesetzliche Garantie während der zwei Jahre nach der Lieferung dieser Produkte ausüben können.
"Egal vor wem das Recht auf Garantie ausgeübt wird, muss der BENUTZER alle Informationen im Zusammenhang mit der Garantie der Produkte (Rechnung und Garantie) aufbewahrt haben."
- KUNDENSERVICE: BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN
DER NUTZER kann dem VERKÄUFER seine Beschwerden, Reklamationen oder andere Kommentare, die er äußern möchte, über die Kontaktdaten, die zu Beginn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, zukommen lassen. Darüber hinaus kann er bei jeglichen Vorfällen oder Anfragen zu technischem Support das Webformular kontaktieren. https://www.fitnesstech.es/pages/soporte-fitness-tech
- HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern gesetzlich nicht anders bestimmt, übernimmt DER VERKÄUFER keine Verantwortung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrer Herkunft:
- Jeder Verlust, der nicht auf ein Versäumnis unsererseits zurückzuführen ist.
- Unternehmensverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötiger angefallener Kosten) oder
- Jeder andere indirekte Verlust, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags über die Produkte oder Dienstleistungen zwischen beiden Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.
Ebenso beschränkt der VERKÄUFER seine Haftung in den folgenden Fällen:
- DER VERKÄUFER wendet alle Maßnahmen an, um eine treue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für geringfügige Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund von Bildschirmauflösungen, Problemen mit dem verwendeten Browser oder ähnlichen Gründen auftreten können.
- DER VERKÄUFER wird mit größter Sorgfalt handeln, um das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, der für den Transport zuständigen Firma zur Verfügung zu stellen. Er übernimmt jedoch keine Verantwortung für Schäden, die aus einer Fehlfunktion des Transports resultieren, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Staus auf Straßen und allgemein aus anderen Ursachen im Sektor, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstählen des Produkts führen.
- Technische Fehler, die durch zufällige oder andere Ursachen einen normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern.
- Mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder aus anderen Gründen, die die Nutzung des Dienstes verhindern.
- DER VERKÄUFER setzt alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel ein, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen; er übernimmt jedoch keine Verantwortung für Ursachen, die ihm nicht zuzurechnen sind, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse.
- DER VERKÄUFER übernimmt keine Verantwortung für unsachgemäßen Gebrauch und/oder Abnutzung der Produkte, die vom BENUTZER verwendet wurden.
- DER VERKÄUFER übernimmt keine Verantwortung für eine fehlerhafte Rücksendung, die vom BENUTZER vorgenommen wurde.
- Im Allgemeinen haftet DER VERKÄUFER nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, das heißt, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, und dies kann beispielhaft, aber nicht abschließend Folgendes umfassen:
- Streiks, Arbeitgeberkündigungen oder andere gewerkschaftliche Maßnahmen.
- Bürgerkrieg, Aufstand, Invasion, Bedrohung oder terroristischer Angriff, Krieg (erklärt oder nicht), oder Bedrohung oder Vorbereitungen auf Krieg.
- Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
- Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, motorisierten Transportmitteln oder anderen Transportmitteln, öffentlich oder privat.
- Gesetze, Verordnungen, Gesetzgebung, Vorschriften oder Beschränkungen von irgendeiner Regierung oder öffentlichen Behörde.
In diesen Fällen werden die Verpflichtungen während des Zeitraums, in dem die höhere Gewalt andauert, ausgesetzt, und DER VERKÄUFER erhält eine Fristverlängerung zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. DER VERKÄUFER wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.
- DISTANZKOMMUNIKATIONSTECHNIK
"Die Fernkommunikation, die vom VERKÄUFER zur Abschluss von Kaufverträgen auf dieser Website zur Verfügung gestellt wird, sind elektronische Kommunikationen (E-Mails oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen), was für den NUTZER keine Kosten verursacht."
Für vertragliche Zwecke stimmt DER NUTZER der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel zu und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Kommunikationen, die DER VERKÄUFER elektronisch sendet, die gesetzlichen Anforderungen an die schriftliche Kommunikation erfüllen.
Ebenso kann der NUTZER uns über die Kontaktdaten, die zu Beginn dieser Bedingungen angegeben sind, oder über ein beliebiges Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
Andererseits kann DER VERKÄUFER den BENUTZER über die im Vertragsprozess angegebene E-Mail, Telefonnummer oder Postanschrift kontaktieren.
"Es wird keine Kommunikation erwartet, die zusätzliche Kosten durch Mehrwerttelefonnummern, eingeschriebene Post usw. verursacht."
- DATENSCHUTZ
DER VERKÄUFER garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen, wohnlichen, Zahlungs- und anderer Daten, die uns unsere Kunden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte zur Verfügung stellen.
Gemäß den Bestimmungen, die im vorhergehenden Absatz festgelegt sind, informieren wir Sie, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Durchführung der administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Verwaltung sowie zur Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen verarbeiten. Der Grund, der uns legitimiert, ist die Ausführung des Vertrags oder die Anwendung von vorvertraglichen Maßnahmen sowie das berechtigte Interesse. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Sie haben das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen, sowie weitere Rechte, die in den zusätzlichen Informationen angegeben sind (Datenschutzrichtlinie).
Im Falle eines Fehlers bei der Dateneingabe hat DER NUTZER die in diesen Bedingungen enthaltenen telematischen und persönlichen Ressourcen zur Verfügung, um diesen zu beheben.
- ANWENDBARE GESETZGEBUNG
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen unter anderem der folgenden Regelung:
- Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels.
- Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen.
- "Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird."
- VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018 über Maßnahmen zur Verhinderung ungerechtfertigter geographischer Blockaden und anderer Formen der Diskriminierung aus Gründen der Nationalität, des Wohnsitzes oder des Standorts der Kunden im Binnenmarkt und zur Änderung der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394 sowie der Richtlinie 2009/22/EG.
- Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel.
- VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung).
- Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember.
- "Königlicher Erlass 1720/2007 vom 21. Dezember, mit dem die Durchführungsverordnung des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten genehmigt wird."
- VERHALTENSKODIZES, DENEN WIR ANGEHÖREN
Es wird darauf hingewiesen, dass wir keinem Verhaltenskodex angehören.
- SCHIEDSVERFAHREN
Sollte aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen DEM NUTZER und DEM VERKÄUFER eine Streitigkeit entstehen, kann DER NUTZER als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbrauchersachen und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 sowie der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können auf dieses Schiedsverfahren über den folgenden Link zugreifen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- ZUSTÄNDIGE GERICHTE
Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Beilegung von Konflikten den Gerichten und Tribunalen, die in jedem Fall zuständig sind.
Im Falle, dass der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der Verkäufer und der Nutzer ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten und Tribunalen der Stadt Valencia (Spanien).