Merry XMAS
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Montage- und Reparaturdienste
Müssen Sie Ihre Maschine zusammenbauen?
Wir erklären, woraus es besteht und wie man es anfordert.
Wir haben für jede Maschine zwei verschiedene Arten von Halterungen:
Wie lange ist die Montagezeit?
Die Frist wird je nach Arbeitsaufwand der Techniker angepasst, daher empfiehlt es sich, einen Blick in die Montagedatei zu werfen, wo sie entsprechend aktualisiert wird. Der Techniker wird sich 1 bis 2 Tage im Voraus mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Tag und die Uhrzeit des Service zu vereinbaren. Die maximal vereinbarte Frist beträgt 4 Tage ab Erstellung des Arbeitsauftrags. Ich habe ein Problem mit meinem Setup
Was ich tun kann?
Das technische Team lässt die Maschine voll funktionsfähig, damit Sie sie zu 100 % genießen können. Sollte dies jedoch aufgrund von Unannehmlichkeiten nicht der Fall sein, wird der Techniker uns informieren. Sie können uns jedoch eine E-Mail senden oder uns anrufen, um die Lösung zu beschleunigen . Sollten Sie jedoch nach einigen Tagen ein Problem mit der Maschine bemerken, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir das Problem umgehend überprüfen können. Ich benötige eine Montage für mehrere Maschinen
Wie habe ich es angefordert?
Wenn Sie mehr als eine Maschine gekauft haben und für jede davon eine Montage benötigen, kontaktieren Sie uns am besten, um ein Angebot anzufordern, damit wir Ihnen einen besser angepassten Preis anbieten können.
Woher weiß ich, welche Montage ich beauftragen soll?
Alle unsere Produkte werden mit einer Bedienungsanleitung geliefert, sodass Sie sie zusammenbauen können. Wenn Sie diese Arbeit jedoch lieber einem Experten überlassen möchten, verfügen wir über ein Team von Fachleuten, die diese Arbeit für Sie erledigen können. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, müssen Sie lediglich die Art der Baugruppe, die Sie benötigen, in den Warenkorb legen. Diese Baugruppe befindet sich unten in Bezug auf das Produkt, das Sie kaufen möchten.
Lieferung auf Straßenniveau + spätere Installation, diese Montagen werden durchgeführt, nachdem Sie die Maschine erhalten haben:
Zunächst senden wir Ihnen die Maschine innerhalb der auf dem Produkt angegebenen Frist kostenlos auf Straßenebene zu und die Montage erfolgt später ebenfalls innerhalb der festgelegten Frist. Der Techniker wird Sie ein bis zwei Tage im Voraus benachrichtigen, um Ihnen den Montagetermin mitzuteilen. Bedenken Sie, dass sich die Maschine bei dieser Option an dem Ort befinden muss, an dem die Montage erfolgen soll.
Lieferung auf Straßenniveau + Nachträgliche Installation von Cardiogeräten (Fahrräder, Rudergeräte, Crosstrainer...)
Lieferung auf Straßenniveau + anschließende Installation von Multistationen (zwei Preise je nach Komplexität und Umlenkrollen)
Lieferung nach Hause + Gleichzeitige Installation, Lieferung und Montage gleichzeitig.
In diesem Fall schicken wir die Maschine zum Techniker und dieser bringt das Produkt zu Ihnen, platziert es an der gewünschten Stelle und baut es zusammen. Als Gesamtauftragszeitraum gilt der in Ihrer Auftragsbestätigung angegebene Zeitraum für Lieferung und Zusammenbau.
Lieferung nach Hause + gleichzeitige Installation von Cardio- und Krafttrainingsgeräten ohne Umlenkrollen
Lieferung nach Hause + gleichzeitige Installation von Multistationen mit Riemenscheiben (zwei Preise je nach Komplexität und Riemenscheiben). Zu jedem Produkt gehört die entsprechende Baugruppe. Sie müssen diese nur zu Ihrer Bestellung hinzufügen, wenn Sie es mieten möchten.
Kann ich die Montage beauftragen, wenn ich auf den Kanarischen Inseln, in Ceuta oder Melilla wohne?
Derzeit ist der Dienst nur in Spanien (Halbinsel) verfügbar.
Kann ich Maschinenmontagen mieten?
Wenn Sie eine Maschine kaufen möchten und denken, dass Sie nicht wissen, wie man sie zusammenbaut, können Sie die Montage zum Zeitpunkt des Kaufs mieten. Sie finden diesen Produktservice unter der Maschine in den untrennbaren Teilen und können ihn als weiteres Produkt in den Warenkorb legen. Sie können die Maschine auch nachträglich mieten oder kaufen, sofern Sie die Maschine bei uns gekauft haben.
Die Montage erfolgt nicht sofort, sondern hat einen eigenen Termin, da sie eine Planung durch den Techniker erfordert. Der Techniker ruft Sie spätestens ein bis zwei Tage im Voraus an. Die Maschine muss sich an dem Ort befinden, an dem sie montiert werden soll, da der Techniker nur für die Durchführung der Montage verantwortlich ist.
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